Tecnología de comercio electrónico
Plataformas, pagos, hardware logístico y apoyo al comercio transfronterizo en línea.
Suministramos la tecnología que sostiene el comercio digital de minoristas, distribuidores y mercados en línea del sector público: plataformas de comercio y sistemas de gestión de pedidos, pasarelas de pago y terminales punto de venta, gestión de información de producto, y el hardware de almacén que prepara los pedidos, como escáneres portátiles, impresoras de etiquetas, clasificadores y almacenamiento automatizado. Las plataformas se seleccionan para tiendas en árabe e inglés (y en español cuando se requiere), maquetación de derecha a izquierda, precios en varias monedas e integración con los sistemas de pago regionales y los transportistas de última milla.
Quienes venden más allá de sus fronteras se enfrentan además a cuestiones de aranceles, impuestos y documentación. A partir de nuestra propia operativa comercial, asesoramos sobre la clasificación SA de los catálogos de productos, el tratamiento aduanero y del IVA de los envíos directos al consumidor y la elección de Incoterms para el stock en marketplaces. También adquirimos hardware de pago certificado según las normas PCI PTS y EMV, y confirmamos que las plataformas cumplen PCI DSS y los requisitos locales de residencia de datos antes de su lanzamiento.
Ventajas
Multilingüe desde el diseño
Las tiendas en árabe e inglés, la maquetación de derecha a izquierda y los medios de pago locales se especifican desde el principio.
Hardware logístico incluido
Escáneres, impresoras y automatización de almacén se adquieren según el volumen de pedidos.
Claridad en el comercio transfronterizo
La clasificación del catálogo y el tratamiento arancelario quedan resueltos antes de que se muevan las mercancías.
Cumplimiento en pagos
Terminales y plataformas se verifican frente a los requisitos PCI y EMV.
Arquitectura de referencia
Pila de comercio digital
Caso práctico
Escenario ilustrativoUn distribuidor de electrónica de consumo, Nigeria
- Retos
- El distribuidor quería vender directamente en línea en varios mercados de África occidental, pero no tenía plataforma, la aceptación de pagos era poco fiable y el tratamiento arancelario de los pedidos transfronterizos no estaba claro.
- Servicios relacionados
- Adquirimos una plataforma de comercio multimoneda con pasarelas de pago regionales, suministramos hardware de escaneo y etiquetado para el almacén y preparamos la clasificación SA del catálogo de productos.
- Resultado
- El distribuidor lanzó sus ventas en línea con costes puestos en destino previsibles y un proceso de preparación de pedidos que crece con el volumen.
Preguntas frecuentes
¿Pueden suministrar una plataforma que admita el árabe?
Sí. Preseleccionamos plataformas con árabe nativo, maquetación de derecha a izquierda y datos de producto bilingües, y confirmamos las integraciones locales de pago y transporte.
¿Asesoran sobre aranceles en envíos transfronterizos?
Ofrecemos orientación sobre clasificación y documentación a partir de nuestra práctica comercial. La liquidación definitiva de los derechos corresponde a la autoridad aduanera del país de destino.
¿Están certificados los terminales de pago?
Suministramos terminales certificados según las normas PCI PTS y EMV y, antes del envío, confirmamos la certificación del adquirente para su mercado.